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0892.655.655 (Disponible: lundi-vendredi: 08H00 à 20H00, samedi-dimanche: 09H00-19H00. Coût: 0.34€ ttc/min)
Envoyez un e-mail à customer.relationsFR@alitalia.it
Envoyez un fax au 01 56 93 18 47
Depuis l'étranger: +33.(0)1.56.93.18.39
Écrivez à Alitalia Compagnia Aerea Italiana S.p.A. TSA 20012 / 75437 PARIS CEDEX 09, France
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DIRECTIVES POUR capacité de voler
Si vous avez besoin d'une autorisation médicale pour voler, demandez à votre médecin de remplir le formulaire de consentement médical MEDIF pas plus de sept jours avant vos dates et remplissez le formulaire A voyage "Informations pour les clients qui ont besoin d'un soutien particulier," qui doit être signé par vous ou votre représentant.
Le MEDIF doit être envoyé au centre d'appels Au cours de l'étape de la réservation et soumise à Alitalia département de médecine au moins 72 heures avant le départ, sauf le samedi et les jours fériés. Si l'autorisation médicale est nécessaire pour le transport de passagers sur des civières, formulaire, dûment rempli, tamponné et signé par le médecin traitant du passager doit être donné au moins 5 jours à l'avance, sauf le samedi et les jours fériés.
Pour les clients qui ont un FREMEC (Frequent Traveler Medical Card), Alitalia accepter cette carte comme "autorisation médicale pour voyager" dans le cadre de l'état d'équilibre spécifié au cours de la période de validité de la carte. Autres Pour les services non couverts par FREMEC (par exemple l'oxygène), should une mise en œuvre fait à la société via le formulaire MEDIF et le formulaire A.
Pour un bras ou une jambe dans le plâtre, il est déconseillé de voler pendant 48 heures après la fin du plâtre.
Si vous avez besoin d'une autorisation médicale pour voler, demandez à votre médecin de remplir le formulaire de consentement médical MEDIF pas plus de sept jours avant vos dates et remplissez le formulaire A voyage "Informations pour les clients qui ont besoin d'un soutien particulier," qui doit être signé par vous ou votre représentant.
Le MEDIF doit être envoyé au centre d'appels Au cours de l'étape de la réservation et soumise à Alitalia département de médecine au moins 72 heures avant le départ, sauf le samedi et les jours fériés. Si l'autorisation médicale est nécessaire pour le transport de passagers sur des civières, formulaire, dûment rempli, tamponné et signé par le médecin traitant du passager doit être donné au moins 5 jours à l'avance, sauf le samedi et les jours fériés.
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