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La Compagnie Long-Courrier à Bas Prix: Ascension et Chute 
 
Dans le monde de l'aviation commerciale, XL Airways France a laissé une empreinte fluctuante, oscillant entre les sommets de l'industrie et les abîmes financiers. Fondée en 1994 sous le nom de Star Europe, elle a navigué à travers les décennies avec des hauts et des bas remarquables, jusqu'à son dénouement tragique en 2019. 
 
Le Parcours de XL Airways France 
 
Depuis ses débuts modestes, XL Airways France a défié les conventions en se positionnant comme une compagnie aérienne à bas coûts spécialisée dans les voyages touristiques. Desservant principalement les destinations ensoleillées des Caraïbes, de La Réunion, des États-Unis et du bassin méditerranéen, elle a rapidement gagné en popularité. 
 
Sous diverses appellations, telles que Star Airlines, la compagnie a connu des périodes de prospérité, notamment lorsqu'elle s'est associée à La Compagnie pour former le premier groupe aérien long-courrier à bas prix français en 2016. Son engagement envers l'innovation et la satisfaction client lui a même valu le titre de Meilleure Compagnie Loisirs en France en 2018. 
 
Les Défis et les Épreuves 
 
Cependant, malgré ses succès ponctuels, XL Airways France n'a pas été épargnée par les défis structurels de l'industrie. La concurrence féroce des compagnies low-cost et des événements géopolitiques perturbateurs ont sapé sa rentabilité, conduisant à une restructuration en 2016, marquée par l'abandon des activités moyen-courrier. 
 
En septembre 2019, la compagnie a brusquement fait face à une crise financière majeure, demandant son placement en redressement judiciaire. Malheureusement, aucune offre de reprise solide n'a émergé, et le tribunal de commerce de Bobigny a prononcé sa liquidation en octobre de la même année. 
 
Le Rapprochement avec La Compagnie Boutique Airline 
 
Toutefois, dans un dernier acte de rédemption, XL Airways France a fusionné avec La Compagnie Boutique Airline en décembre 2016. Sous l'égide de Dreamjet Participations, cette union a donné naissance à un nouvel ensemble aérien, combinant les forces des deux compagnies pour réaliser des économies d'échelle et offrir une gamme diversifiée de vols. 
 
Malgré cette fusion, marquant la fin d'une ère pour XL Airways France, son héritage perdure à travers l'histoire mouvementée de l'aviation française.

XL Airways France : 
Société Anonyme au capital de 17.997.200 €  
BP 13760 
95727 Roissy CDG Cedex 
Immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Bobigny sous le n° 401 858 659 
Numéro d’autorisation CNIL 1430699  
Code transporteur figurant sur les Billets : SE 
 
Conditions Générales: 
- Pour la France: 0892 692 123 (0,35€/mn + prix appel) ou +33 322 192 504 (prix d'un appel international accessible uniquement depuis l'étranger) 
- Pour la Belgique : 02 712 05 89 
- Depuis les autres pays européens : +33 360 04 01 03 
- Pour les USA: 877 496 98 89 
- Pour le Mexique : 01 800 501 82 12 
 
Call center 
France : 0892 692 123 
Europe +33 360 04 01 03 
USA: 877 496 98 89 
Belgique : 02 712 05 89 
Mexique : 01 800 501 82 12 
 
Billet pour les enfants voyageant seuls: 
o Pour la France: 0892 692 123 (0,35€/mn + prix appel) 
o Pour la Belgique : 02 712 05 89 
o Depuis les autres pays européen : +33 360 04 01 03 
o Pour les USA: 877 496 98 89 
o Pour le Mexique : 01 800 501 82 12 
- auprès de votre agence de voyage 
 
XL Airways France 
Service Relations Clientèles Passagers 
BP 13760 
95727 ROISSY CDG CEDEX 
 
> Téléphone : +33 (0)9 69 32 09 12 (N° Cristal, prix d’une communication locale), de 9h à 12h du lundi au vendredi sauf jours fériés 
> Mail : relationsclientele@xlairways.fr 
> Réservation, Question, Modification de Réservation : 0892 231 300 (0.34€/min) ou au +33 3 22 19 25 04 (uniquement depuis l’étranger) 
> Demande particulière pour votre vol (repas particulier, voyage avec un animal...) : prepavoyage@xlairways.fr. 
> Objet Personnel oublié à bord : lz@xlairways.fr. 
 
Pour annuler ou modifier votre billet auprès des centres de réservation 
Pour la France : 0892 692 123 (0,35€/mn + prix appel) 
Pour la Belgique : 02 712 05 89 
Pour les autres pays européens : +33 360 04 01 03 
Pour les Etats-Unis: 877 496 98 89 
Pour le Mexique : 01 800 501 82 12 
Via le formulaire : http://www.xl.com/contact  
Pour les USA http://www.xl.com/us.contact.cfm 
 
XL Airways France 
Service Relations Clientèles Passagers 
BP 13760 
95727 ROISSY CDG Cedex 

Problème lié à vos bagages : 
XL AIRWAYS – SOS BAGGAGE 
BP 10987 TREMBLAY EN France 
95733 ROISSY CDG Cedex 
 
 
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